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客服外包服务公司是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业，属于第三方服务，专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本，以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。客服外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式。

沈阳格猫科技是一家新型客服外包服务有限公司，我们有网店的专人客服对其产品特性卖点进行专业培训，保证让您的产品一单不落，沈阳格猫科技除了为客户提供客服外包服务，为了让店主们更方便的接单，我们也提供专业客服培训，最了解产品的始终还是店主本身，有的店主想要自己做客服，可却不知道如何回答顾客各种各样的问题，而且售后问题的解决也尤为重要，我们的客服培训班对这一方面都会一一向学员培训。

沈阳格猫科技公司可以为您解决一切关于客服不当造成客单流失的问题，无论你是想客服外包还是想要学好客服自己解决售前售后问题，沈阳格猫科技都会为您分忧。